Hyresvillkor och avbokningspolicy
Version: 2026-10-09.1
Locos Rentals SL · NIF/CIF B21650700
Calle Dinamarca 1, 03183 Torrevieja, Alicante, España
locosrentals@gmail.com · +34 611 888 051
Registro Mercantil de Alicante, sección 8, hoja A-198421, inscripción 1 (03/06/2025)
Villkoren gäller utrustning som bokas direkt hos Locos Rentals SL. De gäller inte boende, fastighetsförvaltning eller nyckelservice. Bokningsöversikten anger produkter, tillbehör, datum, priser och deposition. Denna webbversion bygger på hyresavtalet som lämnades den 27 september 2026, med skyddet för konsumenträttigheter nedan.
Bokning och betalning
Välj produkter och datum, kontrollera tillgänglighet, fyll i dina uppgifter och välj avtalsspråk: engelska, spanska eller svenska. Du kan rätta val och uppgifter innan du reserverar. Reservationen håller utrustningen tillfälligt utan betalning; den slutliga betalningsknappen hos Stripe innebär en beställning med betalningsskyldighet. Bokningen bekräftas när betalningen har genomförts och bekräftelse har utfärdats. Kontakta oss om en betalning inte kan kopplas till tillgänglig utrustning; betalning för en tjänst vi inte kan leverera återbetalas. Priserna inkluderar IVA. Leveransavgift, belopp att betala nu, återstående hyra och separat säkerhetsdeposition visas före betalning. För bokningar över 200 € kan det visade alternativet med 20 % bokningsbetalning finnas; annars betalas hela beloppet i förskott. Visat restbelopp betalas vid hämtning.
Avtalskopia och rättelser
Avtalet består av bokningsöversikten och den version av villkoren som du godkänner. Vi registrerar versionen, valt språk och tidpunkten för godkännandet. Spansk information finns tillsammans med ditt valda språk. Bekräftelsemejlet innehåller den godkända texten som bilaga; en kopia kan även laddas ned från bokningen. Spara kopian. Meddela fel snarast. Ändringar kräver tillgänglighet och överenskommelse; betalning garanterar inte en senare ändring.
Hämtning, återlämning och deposition
Hämta och lämna utrustningen vid datum och tid i bokningen, i butiken om inte leverans eller upphämtning har avtalats. Ta med legitimation. Depositionen som anges i bokningen kan betalas kontant eller med kort vid hämtning. Depositionen är separat från hyran och får användas för motiverade kostnader för skador, förluster eller sen återlämning som du ansvarar för. Efter återlämning och kontroll ska den outnyttjade och ostridiga delen återbetalas utan omotiverat dröjsmål. Avdrag ska förklaras och styrkas; du får bestrida dem. Depositionen begränsar inte ansvar för styrkt skada.
Skötsel och säker användning
Du ansvarar för utrustning och tillbehör under hyrestiden. Lämna tillbaka dem i tid och i mottaget skick, med hänsyn till normalt slitage. Meddela befintliga fel vid hämtning och rapportera haveri, förlust, stöld eller skada snarast. Använd alltid medföljande lås när en cykel lämnas obevakad. Kör inte nedför höga trottoarkanter, kanter eller fall som kan skada fälgar, hjul, gaffel eller ram. Använd medföljande hjälm och vid vattenaktiviteter medföljande flytväst. Följ trafik- och säkerhetsregler och använd utrustningen för dess avsedda ändamål. Sluta använda utrustning som verkar osäker och kontakta oss.
Ansvar och skadebedömning
Du ansvarar för böter som beror på ditt handlande samt för förlust, stöld och skada i den utsträckning du är juridiskt ansvarig. Kostnader ska motsvara styrkt reparation eller skäligt återanskaffningsvärde med hänsyn till skick och värde. Normalt slitage och fel som du inte ansvarar för omfattas inte. Tabellen visar angivna avgifter; kostnader måste vara proportionerliga till faktisk skada och får inte innebära dubbel ersättning. Andra skador värderas efter faktisk reparations- eller ersättningskostnad som förklaras och styrks. Inget undantar Locos Rentals från ansvar enligt lag, inklusive egna handlingar, försummelser eller osäker utrustning.
Försenad eller utebliven återlämning
Angiven förseningsavgift är 5 € per timme för försening som du ansvarar för, med hänsyn till proportionalitet och tvingande konsumenträtt. Kontakta oss så snart en försening verkar sannolik. Mer än 24 timmars försening innebär inte automatiskt total förlust. Utrustning som faktiskt har förlorats, stulits eller inte återlämnas kan medföra krav på styrkt återanskaffningsvärde. Återfunnen utrustning, deposition och annan ersättning ska avräknas så att samma skada inte ersätts två gånger.
Avbokning, utebliven hämtning och tidig återlämning
Vi erbjuder ingen frivillig rätt till avbokning eller återbetalning vid kundens avbokning, uteblivna hämtning eller tidiga återlämning. Bokningsbetalningar och övrig hyra återbetalas inte enligt denna policy, utom när tvingande lag eller vår underlåtenhet att leverera avtalad tjänst kräver det. Du kan kontakta oss och begära en ändring. Lagstadgad ångerrätt, återbetalning och andra konsumenträttigheter har företräde. Oproportionerliga avbokningsavgifter får inte tas ut.
Lagstadgad ångerrätt när den gäller
Om lagstadgad ångerrätt gäller har du 14 kalenderdagar från att tjänsteavtalet ingås att meddela att du ångrar dig utan att ange skäl. Skicka ett tydligt meddelande till locosrentals@gmail.com eller postadressen ovan innan tiden går ut. Du kan, men måste inte, använda mallen nedan. Undantag kan gälla vissa fritidstjänster som reserveras för ett visst datum eller en viss period; enbart datumval tar inte bort rättigheter vid all utrustningsuthyrning. Om ångerrätt gäller och du uttryckligen begär start under fristen kan ett lagligt proportionerligt belopp för redan utförd tjänst bli betalbart vid ånger. Rätten upphör efter fullgjord tjänst bara när lagens villkor, inklusive din uttryckliga begäran och ditt medgivande, är uppfyllda. Återbetalning som krävs sker utan onödigt dröjsmål och inom 14 dagar från meddelandet, med samma betalningsmetod om inte annat avtalas utan avgift.
Klagomål, integritet och tillämpliga regler
Kontakta oss via e-post, telefon eller post med företagsuppgifterna ovan. Vi bekräftar klagomål med referens eller skriftligt kvitto och svarar snarast inom den tillämpliga fristen på 15 dagar. Konsumenthjälp finns hos OMIC och Generalitat Valenciana. Spansk lag gäller utan att ta bort tvingande skydd eller tillgängliga domstolar för konsumenter. Integritetspolicyn och cookiepolicyn beskriver personuppgifter och valfri spårning; ett godkännande av dessa villkor innebär inte samtycke till reklam.
Mall för ångermeddelande
Till Locos Rentals SL, Calle Dinamarca 1, 03183 Torrevieja, Alicante, España; locosrentals@gmail.com. Jag/vi meddelar att jag/vi frånträder avtalet för följande hyrtjänst: ____. Bokningsreferens: ____. Avtalsdatum: ____. Kundens/kundernas namn: ____. Adress: ____. Datum: ____. Underskrift(er), endast vid meddelande på papper: ____.
Avgifter för skador och förluster
Belopp i euro inklusive tillämplig IVA. En ny innerslang som du monterar själv kostar normalt 5 € för vår standardslang. Punkteringslagning i butiken kostar normalt 10 €, inklusive en standardslang och arbete. En dyrare slang kan höja priset; vi bekräftar priset innan vi lämnar ut slangen eller utför reparationen. Webbplatsen debiterar inte dessa avgifter automatiskt.
| Post | Avgift |
|---|---|
| Ny innerslang som du monterar själv | Normalt 5 € för en standardslang |
| Punkteringslagning i butiken | Normalt 10 €, inklusive en standardslang och arbete |
| Skadat däck (skuren däcksida / obrukbart) | 30 € |
| Skevt hjul | 60 €; elcykel: 200 € |
| Förlorad eller skadad korg | 20 € |
| Förlorat eller trasigt cykellås eller nyckel | 20 € |
| Förlorad fram- ELLER baklampa | 10 € per lampa |
| Förlorad eller skadad hjälm | 20 € |
| Överdriven smuts, sand eller lera som kräver djuprengöring | 10 € |
| Sen återlämning | 5 € per timme enligt avsnittet om försening |
| Utrustning som faktiskt förlorats eller inte återlämnas | Styrkt återanskaffningsvärde enligt avsnittet om saknad utrustning |