Política de privacidad

Actualizado: 2026-09-29

Titular del sitio y contacto

Locos Rentals SL · NIF/CIF: B21650700
Calle Dinamarca 1, 03183 Torrevieja, Alicante, España
locosrentals@gmail.com · +34 611 888 051

Datos registrales: Registro Mercantil de Alicante, sección 8, hoja A-198421, inscripción 1 (03/06/2025). Inscripción oficial

Responsable del tratamiento

Locos Rentals SL, identificada abajo, es responsable de los datos personales recogidos mediante este sitio. Para consultas o ejercer tus derechos, escribe a locosrentals@gmail.com.

Reservas y solicitudes

Tratamos el nombre, contacto, artículos, fechas, estado del pago, datos de recogida o entrega y notas que facilitas para organizar y prestar alquileres y responder a solicitudes. Las solicitudes de gestión de propiedades y custodia de llaves también pueden incluir datos del inmueble, contactos de propietarios o huéspedes y documentos aportados. Para los datos personales de la persona que solicita o contrata el servicio, la base jurídica es aplicar medidas precontractuales a petición de esa persona y ejecutar su contrato (artículo 6.1.b del RGPD). Los campos obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud; los opcionales se indican en el formulario. No incluyas datos de salud, contraseñas o números de tarjeta en las notas.

Otras finalidades y bases jurídicas

Conservamos los registros necesarios para obligaciones fiscales, contables y legales conforme al artículo 6.1.c. Tratamos información técnica limitada y registros pertinentes para proteger el servicio, prevenir fraudes y gestionar controversias conforme al artículo 6.1.f, ponderando esos intereses con tus derechos. Puedes oponerte a tratamientos basados en el interés legítimo. La analítica opcional y la medición de Google Ads requieren tu consentimiento (artículo 6.1.a), que puedes rechazar o retirar sin afectar a la reserva. Aceptar las condiciones de alquiler no supone aceptar publicidad.

Destinatarios

El personal autorizado y los proveedores acceden solo a la información necesaria para su función. Incluyen el alojamiento web/servidor, los servicios de correo de Google para reservas y comunicaciones, y Stripe para pagos online. Stripe recibe directamente los datos de pago; nosotros recibimos referencias y estado del pago, no el número completo de tarjeta. Google solo recibe información de medición publicitaria si autorizas esa finalidad. Un colaborador que remita la reserva o el anfitrión del alojamiento puede recibir los datos necesarios para el servicio contratado a través de él. Se podrán comunicar datos a asesores o autoridades para obligaciones legales o reclamaciones. El mapa de Google integrado solo se carga al seleccionar «Mostrar mapa». Google recibe entonces tu dirección IP e información del navegador y puede utilizar cookies o almacenamiento similar. Puedes retirar el mapa integrado con «Ocultar mapa». Los enlaces externos de Google Maps y WhatsApp abren sus respectivos servicios.

Tratamientos fuera del EEE

Para nuestra cuenta española de Stripe, el acuerdo de tratamiento publicado identifica a Stripe Payments Europe, Limited. Stripe actúa como responsable independiente para determinados fines de pago y como encargado para otros, y su acuerdo describe las garantías de transferencia aplicables. Google Ireland Limited es el responsable de Google para los datos europeos de medición de Google Ads según sus condiciones entre responsables. Google indica que las transferencias cubiertas a entidades estadounidenses certificadas utilizan el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y describe cláusulas contractuales tipo para transferencias no cubiertas por una decisión de adecuación. Los servicios de correo de Google también procesan correspondencia internacionalmente conforme a sus condiciones aplicables. Los enlaces siguientes explican funciones y marcos de transferencia; contacta para conocer las disposiciones relativas a tus datos.

Conservación

Los datos de reservas y comunicaciones se conservan para gestionar el servicio y, después, por las obligaciones contables, fiscales y los plazos de reclamación aplicables. El plazo depende del documento y de las reclamaciones u obligaciones pendientes; puedes consultar el plazo de tus datos concretos. Los recuentos agregados de analítica se conservan hasta 90 días. Las preferencias de cookies caducan a los 180 días. La Política de cookies detalla los marcadores de sesión. Una solicitud de supresión no obliga a eliminar registros que deban conservarse legalmente.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación y, cuando proceda, portabilidad, así como oponerte a tratamientos basados en el interés legítimo. Puedes retirar el consentimiento sin afectar a tratamientos anteriores lícitos. Escribe a locosrentals@gmail.com indicando tu solicitud. Podemos pedir información proporcionada para verificar tu identidad. Normalmente respondemos en un mes; explicaremos cualquier ampliación legal del plazo. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es. No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares significativos sobre ti.

Analítica y publicidad opcionales

Con permiso de analítica contamos etapas de reserva por día e idioma para detectar problemas del proceso. Los eventos agregados no contienen nombre, correo, número de reserva ni identificador de clic publicitario. Con permiso de publicidad, Google Ads recibe datos de conversión, como referencia de transacción, importe, moneda e información técnica y de atribución publicitaria. La personalización de anuncios está desactivada en nuestra etiqueta. Consulta la Política de cookies y usa Configurar cookies para elegir cada finalidad por separado.

Información recibida de propietarios o colaboradores

Cuando un propietario o colaborador nos facilita información sobre ti, la fuente es ese propietario o colaborador. Puede incluir nombre, datos de contacto, fechas de llegada y salida, número de personas y solicitudes de servicio. Se utiliza para coordinar la reserva o el servicio, con acceso limitado a quienes lo necesitan. El propietario o colaborador debe facilitar la información de privacidad correspondiente antes de compartirla. Puedes contactarnos para identificar la fuente, conocer las funciones en tu caso o ejercer tus derechos. Los calendarios externos de disponibilidad muestran fechas reservadas en lugar de nombres de huéspedes.