Condiciones de alquiler y cancelación
Version: 2026-10-09.1

Locos Rentals SL · NIF/CIF B21650700
Calle Dinamarca 1, 03183 Torrevieja, Alicante, España
locosrentals@gmail.com · +34 611 888 051
Registro Mercantil de Alicante, sección 8, hoja A-198421, inscripción 1 (03/06/2025)

Estas condiciones se aplican al alquiler de equipos reservado directamente con Locos Rentals SL. No regulan alojamiento, gestión de inmuebles ni custodia de llaves. El resumen de reserva identifica artículos, accesorios, fechas, precios y fianza. Esta edición online incorpora el contrato facilitado el 27 de septiembre de 2026, con las garantías de derechos de consumo indicadas a continuación.

Reserva y pago
Selecciona artículos y fechas, comprueba disponibilidad, introduce tus datos y elige el idioma del contrato: inglés, español o sueco. Puedes corregir la selección y los datos antes de reservar. Reservar crea una retención temporal sin pagar; el botón final de pago de Stripe realiza el pedido con obligación de pago. La reserva se confirma cuando el pago se completa y se emite la confirmación. Si un pago no puede asignarse a equipos disponibles, contacta con nosotros; devolveremos lo abonado por un servicio que no podamos prestar. Los precios incluyen IVA. Antes de pagar se muestran los gastos de entrega, el importe a pagar ahora, el saldo del alquiler y la fianza separada. Para reservas superiores a 200 €, puede estar disponible la opción indicada de anticipo del 20 %; en otro caso se paga todo por adelantado. El saldo mostrado se abona a la recogida.

Copia del contrato y correcciones
El contrato está formado por el resumen de tu reserva y la versión de estas condiciones que aceptas. Registramos esa versión, el idioma elegido y la fecha de aceptación. La información en español está disponible junto al idioma elegido. El correo de confirmación incluye el texto aceptado como archivo adjunto; también puedes descargar una copia desde tu reserva. Conserva esa copia. Comunica cualquier error cuanto antes. Los cambios requieren disponibilidad y acuerdo; pagar no garantiza un cambio posterior.

Recogida, devolución y fianza
Recoge y devuelve el equipo en las fechas y horas de la reserva, en la tienda salvo entrega o recogida acordada. Trae identificación. La fianza indicada en la reserva puede pagarse en efectivo o con tarjeta a la recogida. La fianza es independiente del precio y puede aplicarse a daños, pérdidas o retrasos justificados de los que seas responsable. Tras la devolución y revisión, se devolverá sin demora injustificada la parte no utilizada y no controvertida. Toda deducción debe explicarse y justificarse; puedes impugnarla. La fianza no limita la responsabilidad por un perjuicio probado.

Cuidado y uso seguro
Eres responsable del equipo y sus accesorios durante el alquiler. Devuélvelos a tiempo y en el estado recibido, admitiendo el desgaste normal. Comunica los defectos existentes al recoger y cualquier avería, pérdida, robo o daño cuanto antes. Usa siempre el candado proporcionado cuando dejes una bicicleta sin vigilancia. No bajes por aceras altas, bordillos o desniveles que puedan dañar llantas, ruedas, horquilla o cuadro. Utiliza el casco facilitado y, para actividades acuáticas, el chaleco salvavidas. Respeta las normas de circulación y seguridad y utiliza el equipo para su finalidad prevista. Deja de usar un equipo que parezca inseguro y contacta con nosotros.

Responsabilidad y valoración de daños
Respondes de las multas atribuibles a tu conducta y de pérdidas, robos o daños en la medida en que seas legalmente responsable. Los cargos deben reflejar el coste justificado de reparación o reposición razonable, teniendo en cuenta el estado y valor. Se excluyen el desgaste normal y los defectos de los que no seas responsable. La tabla indica los cargos previstos; deben ser proporcionados al perjuicio real y no duplicar indemnizaciones. Otros daños se valoran por el coste real de reparación o sustitución, explicado y justificado. Nada excluye la responsabilidad legal de Locos Rentals, incluida la derivada de sus actos, omisiones o equipos inseguros.

Devolución tardía y equipos no devueltos
La tarifa indicada por retraso es de 5 € por hora de demora de la que seas responsable, sujeta a proporcionalidad y derechos imperativos de consumo. Contacta cuanto antes si prevés un retraso. Superar 24 horas no determina automáticamente una pérdida total. La pérdida, robo o falta real de devolución puede dar lugar a reclamar el valor justificado de reposición. Se descontará el equipo recuperado, la fianza y cualquier otra compensación para no cobrar dos veces el mismo perjuicio.

Cancelación, no presentación y devolución anticipada
No ofrecemos un derecho voluntario de cancelación o reembolso por cancelación del cliente, no presentación o devolución anticipada. Los anticipos y demás pagos del alquiler no son reembolsables conforme a esa política, salvo que la ley imperativa o nuestro incumplimiento exijan lo contrario. Puedes contactar para solicitar un cambio. Los derechos legales de desistimiento, reembolso y demás remedios prevalecen sobre esta política. No se impondrán penalizaciones desproporcionadas por cancelación.

Desistimiento legal cuando corresponda
Cuando exista derecho legal de desistimiento, dispones de 14 días naturales desde la celebración del contrato de servicios para comunicarlo sin justificar tu decisión. Envía una declaración inequívoca a locosrentals@gmail.com o a la dirección postal indicada antes de vencer el plazo. Puedes utilizar el modelo inferior, sin obligación de hacerlo. Puede haber excepciones para determinados servicios de ocio reservados para una fecha o periodo concreto; elegir fechas no elimina por sí solo los derechos en todo alquiler de equipos. Si existe el derecho y solicitas expresamente comenzar durante ese plazo, al desistir puede corresponder un importe legalmente proporcionado al servicio ya prestado. El derecho se pierde tras la ejecución completa solo si se cumplen los requisitos legales, incluidos tu solicitud expresa previa y conocimiento de esa pérdida. Los reembolsos exigibles se realizan sin demora indebida y en 14 días desde la comunicación, por el mismo medio de pago salvo acuerdo distinto sin coste.

Reclamaciones, privacidad y normas aplicables
Contacta por correo electrónico, teléfono o correo postal con los datos de la empresa indicados. Acusamos recibo de las reclamaciones con referencia o justificante escrito y respondemos cuanto antes dentro del plazo legal aplicable de 15 días. Puedes acudir a la OMIC y a la Generalitat Valenciana. Se aplica la ley española sin privarte de las protecciones imperativas ni de los tribunales disponibles para consumidores. La Política de privacidad y la Política de cookies explican el tratamiento de datos y el seguimiento opcional; aceptar estas condiciones no supone consentir publicidad.

Modelo de comunicación de desistimiento
A Locos Rentals SL, Calle Dinamarca 1, 03183 Torrevieja, Alicante, España; locosrentals@gmail.com. Por la presente comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato relativo al siguiente servicio de alquiler: ____. Referencia de reserva: ____. Fecha del contrato: ____. Nombre del consumidor/de los consumidores: ____. Domicilio: ____. Fecha: ____. Firma(s), solo si se presenta en papel: ____.

Tabla de daños y pérdidas
Importes en euros, con el IVA aplicable incluido. Una cámara de aire de repuesto para que la cambies tú cuesta normalmente 5 € si es nuestra cámara estándar. La reparación de un pinchazo en el taller cuesta normalmente 10 €, incluida una cámara estándar y la mano de obra. Una cámara más cara puede aumentar el precio; confirmaremos el precio antes de entregar la cámara o realizar la reparación. Esta web no cobra estos cargos automáticamente.
Cámara de aire de repuesto para que la cambies tú: Normalmente 5 € por una cámara estándar
Reparación de pinchazo en el taller: Normalmente 10 €, incluida una cámara estándar y la mano de obra
Neumático dañado (corte en flanco / inutilizable): 30 €
Rueda doblada: 60 €; bicicleta eléctrica: 200 €
Cesta perdida o dañada: 20 €
Candado o llave de bicicleta perdido o roto: 20 €
Luz delantera O trasera perdida: 10 € por luz
Casco perdido o dañado: 20 €
Suciedad excesiva, arena o barro que requiere limpieza profunda: 10 €
Devolución tardía: 5 € por hora, según el apartado de retrasos
Equipo realmente perdido o no devuelto: Valor justificado de reposición, según el apartado correspondiente

He leído y acepto las condiciones de alquiler, incluidos los cargos por daños y la política de cancelación y reembolso, sin perjuicio de mis derechos legales.

Declaración separada de inicio anticipado: solo tiene efecto si se selecciona expresamente al reservar.
Solicito expresamente comenzar el alquiler en la fecha elegida aunque no haya terminado un plazo de desistimiento de 14 días que resulte aplicable. Entiendo que, si existe ese derecho, puede corresponder un cargo proporcionado por el servicio ya prestado y que el derecho se pierde tras la ejecución completa cuando se cumplan los requisitos legales.